Typer informasjon vi innhenter

Dette diagrammet beskriver hvilken type informasjon vi innhenter, hvilke formål vi bruker den til, og hvorfor slik bruk overholder loven (juridisk grunnlag).

Kontekst Typer informasjon
(eksempler)
Hovedformål for
innhenting
og bruk
Juridisk grunnlag1
Kontoregistrering Vi innhenter navnet ditt og e-postadressen din når du oppretter en konto. Vi innhenter også informasjon knyttet til handlingene du utfører mens du er logget på kontoen din. For å administrere kontoen din og kommunisere med deg om kontoen din. Kontoer kan brukes for enkel betaling og for å lagre dine preferanser og transaksjonshistorikk. FVi har en legitim interesse i å gi deg en konto, og med alternativene og tjenestene som kontoen muliggjør.
Distributørinformasjon Vi innhenter navn og kontaktinformasjon til våre distributører og deres ansatte som vi samhandler med. For å administrere våre forretningsforhold og utføre normal forretnings-administrasjon som prosjekter, tjenester og fakturering. Vi har en legitim interesse i å kontakte våre distributører og kommunisere med dem angående normal forretnings-administrasjon.
Demografisk informasjon Vi kan gjennomføre undersøkelser og på annen måte innhente demografisk informasjon som alders- og inntektsområde, kjønn, utdanning, husholdningens størrelse og sivilstand. For å gjøre det mulig for oss å bedre forstå dine interesser, aktiviteter, demografi og profil. Vi har en legitim interesse i å forstå våre brukere og tilby skreddersydde tjenester.
Forespørsler, kommentarer og tilbakemeldinger Hvis du kontakter oss innhenter vi navnet ditt og e-postadressen din, samt annet innhold du sender til oss. For å svare på eller følge opp dine kommentarer, vurderinger, forespørsler og andre forespørsler. Vi har en legitim interesse i å motta, og handle på, dine tilbakemeldinger eller problemer.
Jobbsøkere Hvis du søker på en stillingsannonse, innhenter vi informasjon som er nødvendig for å behandle søknaden din eller for å beholde deg som ansatt. Dette kan blant annet omfatte personnummeret ditt eller det nasjonale trygdenummeret ditt. Det kreves at denne informasjonen gis i enkelte jurisdiksjoner for å vurderes for ansettelse. For å behandle søknaden din og kommunisere med deg om søknaden din. Vi bruker informasjon om jobbsøkere i påvente av en arbeidskontrakt. I noen kontekster er vi også lovpålagt å innhente informasjon om søkere. Vi har også en legitim interesse i å bruke informasjonen din til å evaluere kandidater for ledige stillinger.
Lojalitets- eller belønningsprogram Når du registrerer deg for ett av våre lojalitets- eller belønnings-programmer, innhenter vi din e-postadresse eller postadresse, samt annen relevant informasjon. For å administrere våre lojalitets- og belønnings-programmer. For å utføre kontraktsforpliktelsene våre for å administrere lojalitetsprogrammet vårt.

Vi har også en legitim interesse i å administrere lojalitetsprogrammet vårt.

Postliste Når du registrerer deg for én av postlistene våre, innhenter vi navnet ditt, e-postadresse eller postadresse, samt annen relevant informasjon. For å sende deg nyheter, spesialtilbud eller andre kampanjemeldinger vi tror vil være av interesse for deg eller som du har bedt om informasjon om. Ditt samtykke.

Vi har også en legitim interesse i å dele informasjon om våre produkter eller tjenester.

Ordreplassering Vi innhenter navn, e-postadresse, telefonnummer, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnummer og fakturaadresse) og leveringsadresse når du legger inn en bestilling. For å behandle transaksjoner du har bedt om, fullføre bestillinger du har lagt inn og for å sende deg relevant kommunikasjon relatert til ordrene dine. For å tilby deg tjenester og produkter du har bedt om.
Partnerkampanje Vi innhenter informasjon som du oppgir som en del av en felles markedsføring med et annet selskap. For å sende skreddersydd salgsfremmende kommunikasjon til deg sammen med å tilby et produkt eller en tjeneste. Vi har en legitim interesse i å oppfylle våre kampanjer.
Anmeldelser Hvis du rangerer eller vurderer et produkt på et av våre nettsteder, innhenter vi navnet ditt, e-postadressen din og all informasjon du oppgir i anmeldelsen din. For å sende inn, administrere, deduplisere og/eller validere vurderinger sendt om våre produkter eller tjenester. Vi har en legitim interesse i å forstå dine meninger, og å innhente informasjon om våre produkter.
Sosiale nettverk Hvis du har kontakt med oss gjennom sosiale nettverk, sender inn brukergenerert innhold eller deltar i våre nettfora, innhenter vi alt innhold du velger å oppgi, som kan inkludere din sosiale mediereferanse eller kontoprofil. For å publisere dine anmeldelser, kommentarer, bilder, videoer og annet innhold du har lagt ut på én av våre interaktive eller brukergenererte funksjoner. Vi har en legitim interesse i å kommunisere med deg, forstå dine meninger og tilby skreddersydde tjenester og produkter.
Undersøkelser Når du deltar i en undersøkelse, innhenter vi informasjon som du oppgir gjennom undersøkelsen. Hvis spørreundersøkelsen leveres av en tredjeparts tjenesteleverandør, gjelder tredjepartens retningslinjer for personvern for innhenting, bruk og offentliggjøring av informasjonen din. For å innhente informasjon relatert til vår virksomhet, produkter og tjenester. Vi har en legitim interesse i å forstå dine meninger, og å innhente informasjon relevant for organisasjonen vår.
Konkurranser Når du deltar i et lotteri eller en konkurranse, innhenter vi informasjon om deg som inkluderer kontaktinformasjon for å varsle deg hvis du blir valgt ut. For å kommunisere med deg om lotterier, konkurranser eller andre saker som du har deltatt i eller blitt med på, eller som du har bedt om informasjon om. Vi har en legitim interesse i å drive våre lotterier eller konkurranser.

I noen sammenhenger er vi også pålagt ved lov å innhente informasjon om de som deltar i våre lotterier eller konkurranser, og vi har en legitim interesse i å overholde disse lovene.

Bryllups-, baby- og/eller gaveregister Vi innhenter navn, kontaktinformasjon, leveringsadresse og informasjon om et arrangement du registrerer deg for. For å la brukere opprette offentlige registre for å dele hvilke typer produkter de kan være interessert i å motta. Vi har en legitim interesse i å tilby gaveregisterrelaterte tjenester.

1. I noen land kan vår legitime interesse oppstå ved å innhente ditt uttrykkelige eller underforståtte samtykke. Du kan lese mer på siden Ytterligere jurisdiksjonsspesifikke vilkår.

Informasjonskapsler og andre lignende sporingsteknologier

Kontekst Typer informasjon
(eksempler)
Hovedformål for
innhenting
og bruk
Juridisk grunnlag1
Informasjonskapsler og førstepartssporing Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologi når du samhandler med våre nettsteder og applikasjoner. «Informasjonskapsler» er små informasjonsbiter som et nettsted sender til en datamaskins harddisk mens et nettsted blir sett på. For mer informasjon om hvordan visse nettsteder bruker informasjonskapsler og for å oppdatere dine preferanser, klikker du på koblingen «Innstillinger for informasjonskapsler» som er tilgjengelig på hvert nettsted. Vi bruker informasjonskapsler av en rekke grunner, for eksempel:

  • for å gi deg relevant reklame
  • for å lære mer om hvordan du samhandler med innholdet vårt
  • hjelpe oss med å forbedre opplevelsen din når du besøker nettstedene våre
  • for å huske preferansene dine, for eksempel et språk eller en region, slik at du ikke trenger å tilpasse nettstedet ved hvert besøk
  • for å identifisere feil og løse dem
  • for å analysere hvor godt nettstedene våre presterer
Vi har en legitim interesse i å sørge for at nettstedet vårt fungerer effektivt. Vi har også en legitim interesse i å levere deg målrettede annonser.

Der loven krever det, vil vi innhente ditt samtykke for distribusjon av informasjonskapsler på våre egne nettsteder.

Informasjonskapsler og tredjepartssporing Vi deltar i atferdsbasert annonsering. Dette betyr at en tredjepart bruker teknologi f.eks. en informasjonskapsel) for å innhente informasjon om din bruk av nettstedet vårt, slik at de kan tilby annonsering om produkter og tjenester som er tilpasset dine interesser på nettstedet vårt eller på andre nettsteder. For mer informasjon om hvordan visse nettsteder bruker informasjonskapsler og for å oppdatere dine preferanser, klikker du på koblingen «Innstillinger for informasjonskapsler» som er tilgjengelig på hvert nettsted. For å levere annonser og innhold som er relevant for dine interesser. Vi har en legitim interesse i å engasjere oss i atferdsbasert annonsering.

Når loven krever det, vil vi innhente ditt samtykke for distribusjon av informasjonskapsler på våre egne nettsteder.

Avstandsinformasjon Når du bruker en av appene våre, innhenter vi posisjonen din fra GPS, Wi-Fi og/eller mobilteknologi på enheten din for å fastslå posisjonen din og avstanden fra en butikk som selger produktene våre. For å tilby skreddersydde produkter og tjenester. Vi har en legitim interesse i å forstå våre brukere og tilby skreddersydde tjenester.

I noen sammenhenger er vår bruk også basert på ditt samtykke til å gi oss geolokasjonsinformasjon

E-postforbindelse Hvis du mottar e-post fra oss, bruker vi visse verktøy for å fange opp data relatert til når du åpner meldingen vår, klikker du på eventuelle koblinger eller bannere den inneholder og foretar kjøp. For å forstå hvordan du samhandler med vår kommunikasjon med deg. Vi har en legitim interesse i å forstå hvordan du samhandler med vår kommunikasjon med deg.
Mobile enheter / mobile applikasjoner Vi innhenter informasjon fra mobilenheten din, for eksempel unik identifiserende informasjon som kringkastes fra enheten din når du besøker nettstedet vårt eller bruker mobilappene våre. Denne informasjonen inkluderer bruksdata, for eksempel dato og klokkeslett for når applikasjonen på enheten din får tilgang til våre servere og hvilken informasjon og filer som er lastet ned til applikasjonen basert på ditt enhetsnummer. For å forstå hvordan du samhandler med mobilappene våre for å forbedre dem bedre. Vi har en legitim interesse i å gi deg den best mulige brukeropplevelsen.

Vi har også en legitim interesse i å oppdage og forebygge svindel.

Nettstedsinteraksjoner Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å overvåke hvordan du samhandler med nettstedet vårt. Dette kan inkludere hvilke koblinger du klikker på, eller informasjon du skriver inn i våre elektroniske skjemaer. Dette kan også inkludere informasjon om enheten eller nettleseren din. I tillegg kan vi bruke programvare eller tjenester for avspilling av tredjepartsøkter til å innhente denne typen informasjon. For å forstå hvordan du samhandler med nettstedet vårt for bedre å forbedre det, og for å forstå dine preferanser og interesser for å velge tilbud som du kan synes er mest nyttige Vi har en legitim interesse i å innhente og analysere informasjon om bruk av våre nettsteder.

Vi har også en legitim interesse i å oppdage og forebygge svindel.

Nettlogger Vi innhenter informasjon, inkludert nettlesertype, operativsystem, IP-adresse (Internet Protocol) (et nummer som automatisk tildeles en datamaskin når Internett brukes), domenenavn, klikkaktivitet, refererende nettsted og/eller et dato-/tidsstempel for besøkende. For å overvåke aktiviteter og trender og forstå hvilke av våre tjenester som er mest populære. Vi har en legitim interesse i å overvåke nettverkene våre og besøkende til nettstedene våre.

Vi har også en legitim interesse i å oppdage og forebygge svindel.

1. I noen land kan vår legitime interesse oppstå ved å innhente ditt uttrykkelige eller underforståtte samtykke. Du kan lese mer på siden Ytterligere jurisdiksjonsspesifikke vilkår.