سياسة الخصوصية

تتمتع شركة Clorox ومجموعة العلامات التجارية التابعة لها (يُشار إليها مجتمعة بضمير المتكلم للجمع “نحن” وضمائر المتكلم للجمع الأخرى) بتقاليد قوية تتمثل في الأمانة والتعامل العادل ونسعى جاهدين لنتحلى بالشفافية بشأن ممارسات الخصوصية لدينا. نقدم سياسة الخصوصية هذه لمساعدتك على فهم كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها. تخبرك سياسة الخصوصية هذه أيضًا عن حقوقك وخياراتك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، وكيف يمكنك التواصل معنا للحصول على إجابات عن الأسئلة التي قد تكون لديك بشأن ممارسات الخصوصية لدينا.

وقد يتم تحديث هذه المعلومات من وقت لآخر.

ما الذي تحتوي عليه سياسة الخصوصية هذه

يمكنك الانتقال إلى موضوعات معينة من خلال العناوين أدناه:


أنواع المعلومات التي نجمعها

نجمع معلومات عنك بطرق متنوعة بناءً على كيفية تفاعلك معنا ومع منتجاتنا وخدماتنا، بما في ذلك من خلال مواقعنا الإلكترونية وصفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي وخدمات الإنترنت والهواتف المحمولة والتطبيقات والإعلانات. تتضمن بعض المعلومات التي نجمعها معلومات شخصية يمكن استخدامها لتحديد هويتك. فيما يلي نظرة عامة على أنواع المعلومات التي نجمعها من مصادر مختلفة. للحصول على تفاصيل حول المعلومات (بما في ذلك أمثلة غير شاملة) التي نجمعها وكيفية استخدامنا لتلك المعلومات، يمكنك قراءة المزيد في صفحة أنواع المعلومات التي نجمعها.

  • المعلومات التي تقدمها لنا. نحن نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرةً، على سبيل المثال عندما تسجل للحصول على حساب، أو تشترك في تلقي مراسلاتنا، أو تشارك في مسابقات أو سحوبات، أو تقوم بعمل مشتريات، أو تتصل بنا لطرح أسئلة أو تعليقات، أو تتقدم بطلبٍ للحصول على وظيفة، أو تشارك في المنتديات عبر الإنترنت وفي العروض الترويجية ومنصات التواصل الاجتماعي.
  • معلومات الجهاز. نستخدم التقنيات لجمع المعلومات من أجهزتك (أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية وما إلى ذلك) عند زيارتك لمواقعنا الإلكترونية أو تنزيل تطبيقات المحمول الخاصة بنا واستخدامها. يمكن أن تشمل هذه المعلومات عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، ومعرف إعلانات الجهاز، ومعلومات حول نظام تشغيل جهازك/المتصفح، وكيفية استخدامك للتطبيق أو الجهاز، وموقعك الفعلي.
  • معلومات عن الموقع. قد تجمع بعض مواقعنا الإلكترونية معلومات عن موقعك العام، مثل الرمز البريدي أو العنوان، من أجل تحديد المتاجر التي تبيع منتجاتنا أو تقدم خدمات أخرى مرتبطة بالموقع.
  • معلومات من ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة الأخرى. نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة الأخرى، مثل إشارات الويب وملفات GIF الواضحة ووحدات البكسل وتقنيات علامات الإنترنت (يُشار إليها مجتمعة باسم “تقنيات التتبع”)، لجمع معلومات معينة تتعلق بطرق تفاعلك مع مواقعنا الإلكترونية و/أو تطبيقات الهاتف المحمول و/أو الإعلانات و/أو اتصالات البريد الإلكتروني. قد تشمل هذه المعلومات نوع المتصفح، وسلوكيات التصفح، وطلبات الويب الخاصة بالمستخدم، والصفحات والمحتوى المعروض، وعدد الزيارات الجديدة أو تسجيلات الدخول، وإحالات محرك البحث، والإحالات إلى الشركات التابعة، وحركة المرور المدفوعة بالإعلانات الإعلانية أو العروض الترويجية الأخرى، والعناصر التي يتم وضعها في عربات التسوق وتلك التي يتم التخلي عنها، والتحويلات وما هي المشتريات التي تم إجراؤها، والرموز البريديّة. إضافة إلى ذلك، قد نقوم بمراقبة نشاطك وتحليله على مواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول لتحسين تجربتك، وبما قد يشمل استخدام برامج أو خدمات إعادة تشغيل الجلسات المقدمة من أطراف ثالثة. لمزيدٍ من التفاصيل حول أنواع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة التي نستخدمها، يمكنك قراءة المزيد على صفحة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة الأخرى.
  • معلومات من مصادر أخرى. إضافة إلى المعلومات التي نجمعها منك مباشرةً، قد نتلقى أيضًا معلومات عنك من مصادر أخرى، بما في ذلك الأطراف الثالثة، مثل شركائنا في العمل، أو الشركات التابعة لنا، أو المصادر المتاحة للجمهور، أو الشبكات الاجتماعية التي تشارك فيها. فعلى سبيل المثال، نجمع معلومات معينة يتم نشرها على مواقع التواصل الاجتماعي والمدونات والمواقع الإلكترونية الأخرى.

كيف نستخدم المعلومات ونعالجها

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم منتجاتنا وخدماتنا وتخصيصها وتحسينها، وكذلك لفهم كيفية استخدامك لمواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا والتفاعل معها. وإضافة إلى الأغراض والاستخدامات الموضحة في مكان آخر في سياسة الخصوصية هذه، نستخدم المعلومات بشكلٍ عام بالطرق التالية:

  • تزويدك بإمكانية الوصول إلى مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا، بما في ذلك إدارة حساباتك والحفاظ على أمنها.
  • تزويدك بالمنتجات والخدمات، بما في ذلك إكمال المعاملات التي طلبتها أو تلبية الطلبات التي قدمتها.
  • الرد عليك أو التواصل معك، بما في ذلك متابعة تعليقاتك ومراجعاتك واستفساراتك وطلباتك الأخرى؛ والتواصل معك بشأن المسابقات أو اليانصيب أو برامج الولاء أو المكافآت أو الكوبونات أو التخفيضات أو العروض الترويجية أو غيرها من الأمور التي اشتركت فيها أو انضممت إليها أو طلبت معلومات بشأنها؛ والتواصل معك بشأن حسابك.
  • التسويق والإعلان، بما في ذلك إرسال الرسائل الإعلانية أو التسويقية عن المنتجات والخدمات والعروض والحملات الترويجية والمكافآت والفعاليات، وتقديم الأخبار والمعلومات التي نعتقد أنها قد تهمك.
  • إجراء التحليلات، بما يشمل إجراء الأبحاث والتحليلات المتعلقة بأعمالنا ومواقعنا الإلكترونية ومنتجاتنا وخدماتنا، بما في ذلك تحديد العملاء المحتملين الآخرين (على سبيل المثال، العملاء “المتشابهون”).
  • إضفاء الطابع الشخصي على تجربتك معنا، بما في ذلك تخصيص منتجاتنا وخدماتنا حسب استخدامك أو تفضيلاتك.
  • الحفاظ على الميزات التفاعلية، بما في ذلك تنفيذ ميزات الشبكات الاجتماعية التي قمت بتفعيلها؛ ونشر مراجعاتك وتعليقاتك وصورك ومقاطع الفيديو الخاصة بك والمحتوى الآخر الذي قمت بنشره على إحدى ميزاتنا التفاعلية أو التي أنشأها المستخدم.
  • الأغراض المتعلقة بالعمل، بما في ذلك تشغيل أعمالنا وأنشطتنا التجارية وتحسينها؛ وإدارة علاقاتنا؛ والكشف عن الاحتيال أو عن إساءة استخدام خدماتنا ومنعها؛ ولأي غرض تجاري آخر يسمح به القانون.
  • الأغراض الأخرى التي قد توافق عليها (من وقت لآخر).
  • الأغراض القانونية والمتعلقة بالسلامة، بما في ذلك الدفاع عنا أو حمايتنا أو حماية نفسك أو عملائنا أو أطراف ثالثة، من الضرر أو في الإجراءات القانونية؛ والحفاظ على أمن عملائنا وموظفينا وممتلكاتنا؛ والاستجابة لأوامر المحاكم والدعاوى القضائية ومذكرات الاستدعاء والطلبات الحكومية؛ ومعالجة الامتثال القانوني والتنظيمي؛ وعلى النحو الذي يسمح به القانون المعمول به أو يقتضيه بخلاف ذلك.

إلى الحد الذي نحتفظ فيه بالمعلومات الشخصية ونستخدمها بشكل غير محدد للهوية، لن نحاول إعادة تحديد هوية المعلومات، إلا لغرض الوقوف على ما إذا كانت عمليات إزالة بيانات تعريف الهوية من المعلومات تفي بالتزاماتنا القانونية.


كيف نشارك المعلومات

إضافة إلى المواقف المحددة التي تمت مناقشتها في موضع آخر من سياسة الخصوصية هذه، فإننا نُفصح عن المعلومات في المواقف التالية على النحو الذي يجيزه القانون:

  • الشركات المرتبطة. يجوز لنا، حيثما يُجيز القانون ذلك وبما يتفق مع الأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه، مشاركة المعلومات مع مجموعة علاماتنا التجارية والشركات المرتبطة بنا (على سبيل المثال، الشركة الأم، أو الشركات الشقيقة، أو الشركات التابعة، أو المشاريع المشتركة، أو الشركات الأخرى الخاضعة لسيطرة مشتركة).
  • المعاملات المؤسسية. يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتك إلى مشترٍ أو أي جهة أخرى تخلفنا في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو التصفية أو إعادة الهيكلة أو إعادة التنظيم أو الحل أو البيع أو أي عملية نقل ملكية أخرى لبعض أصولنا أو جميعها، سواءً كمنشأة مستمرة أو كجزء من عملية إفلاس أو تصفية أو إجراء مماثل، بما في ذلك في مرحلة التفاوض.
  • شركاء الأعمال. قد نشارك معلوماتك مع شركاء الأعمال، مثل وسيط خارجي من أجل تلبية طلبك بشأن شحن المنتجات أو تقديم الخدمات.
  • بائعو الإعلانات. قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة تدعم جهودنا الإعلانية والتسويقية، بما في ذلك لأغراض الإعلانات السلوكية.
  • مقدمو الخدمات. قد نشارك معلوماتك مع مقدمي الخدمات الذين يقدمون خدمات نيابة عنا. وقد يساعدنا مقدمو الخدمات، من بين أمور أخرى، في إدارة موقعنا الإلكتروني ودعم عملياتنا التجارية (بما في ذلك مقدمي خدمة العملاء، ومسؤولو برنامج الولاء، ومستضيفو مراجعة المنتجات، ومسؤولو الاستبيانات)، وتقديم الدعم الفني ودعم تكنولوجيا المعلومات وبرامج الأمن، وإجراء الأبحاث والتحليلات، ومعالجة المدفوعات، المساعدة في إدارة الطلبات وتنفيذها، ومنع الاحتيال وكشفه وتخفيف آثاره، وتوفير التسويق وتحليلات البيانات.
  • الإجراءات القانونية. يجوز لنا الإفصاح عن المعلومات استجابةً لأوامر المثول أو الأوامر القضائية أو فيما يتعلق بأي إجراءات قانونية، للامتثال للقوانين ذات الصلة أو للاستجابة لطلبات السلطات العامة والحكومية. يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك من أجل إنفاذ شروطنا وأحكامنا، أو إنشاء حقوقنا أو ممارستها، أو الدفاع ضد مطالبة قانونية، أو التحقيق في الأنشطة غير القانونية المحتملة، أو الاحتيال المشتبه به، أو سلامة الشخص أو الممتلكات، أو انتهاك سياساتنا، أو حماية عملياتنا أو عمليات أي من الشركات التابعة لنا.
  • عام. قد نتيح ميزات مجتمعية ومنتديات تفاعلية عامة من خلال مواقعنا الإلكترونية، مثل منتديات المناقشة ومراجعات المنتجات وغرف الدردشة والمنتديات ومواقع الويكي ومنصات الشبكات الاجتماعية والمدونات. وإذا قررت تقديم معلومات على هذه الصفحات، فقد تصبح هذه المعلومات متاحة للجمهور.
  • العروض الترويجية مع الشركاء. قد نقدم مسابقات أو سحوبات أو عروض ترويجية أخرى مع شركاء من أطراف ثالثة. إذا قررت المشاركة في مسابقة أو سحب أو ترويج برعاية شريك طرف ثالث، فستتم مشاركة المعلومات التي تقدمها معنا ومعه. وتُجدر الإشارة إلى أن استخدام الشركاء لمعلوماتك لا يخضع لسياسة الخصوصية هذه.
  • سجل حفلات الزفاف و/أو الأطفال و/أو الهدايا. توفر بعض مواقعنا الإلكترونية الفرصة لإنشاء سجلات عامة حيث يمكنك أن تشير للآخرين إلى أنواع المنتجات التي قد تكون مهتمًا بتلقيها. قد تكون المعلومات التي تقدمها عن فعاليتك (على سبيل المثال، الاسم، والتاريخ، والموقع، وما إلى ذلك) كجزء من سجل عام متاحة للجمهور للسماح لضيوفك بالبحث عن سجلك. في بعض الحالات، قد نقدم لك خيارات لتقييد مدى إتاحة هذه المعلومات للجمهور. قد نشارك أيضًا معلوماتك مع المواقع التابعة لأطراف ثالثة والمعنية بتسجيل الهدايا وحفلات الزفاف. ويوفر هذا، من بين أمور أخرى، لضيوفك وسائل إضافية للعثور على سجلك وتنسيق الهدايا.
  • إفصاحات أخرى بموافقتك. قد نسألك عما إذا كنت ترغب في أن نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة أخرى غير مذكورة في أي مكان آخر في سياسة الخصوصية هذه.

انقر هنا للحصول على وصف لفئات المعلومات التي نفصح عنها “لغرض تجاري” ونشاركها لأغراض الإعلان السلوكي عبر السياقات (يُشار إليها أيضًا باسم “الإعلانات الاستهدافية”) (حسب تعريف هذه المصطلحات بموجب القانون المعمول به). يُرجى ملاحظة أنه نظرًا لأن هذه القائمة شاملة، فقد تشير إلى أنواع معلومات نقوم بمشاركتها بشأن أشخاص غيرك. يُرجى ملاحظة أننا لا “نبيع” معلوماتك الشخصية مقابل المال. حسبما تمت مناقشته في موضع آخر من سياسة الخصوصية، نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة، كما نشارك عناوين البريد الإلكتروني والمعلومات الشخصية الأخرى بخلاف ملفات تعريف الارتباط، لأغراض الإعلانات السلوكية. بموجب القانون المعمول به، يمكن اعتبار ذلك “عملية بيع.” لمزيدٍ من المعلومات، يُرجى مراجعة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى المماثلة.


اختياراتك

بناءً على ولاية وبلد الإقامة، يمكنك اتخاذ الخيارات التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية. يمكنك طلب تأكيد ما إذا كنا نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية أم لا، وطلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي لدينا عنك، بما في ذلك المعلومات ذات الصلة، أو نسخة من هذه المعلومات، باتباع التعليمات الموضحة في قسم معلومات الاتصال أدناه. في ظروف معينة، يمكنك طلب نقل معلوماتك الشخصية. إذا اقتضى القانون ذلك، وعند الطلب، سنمنحك حق الوصول المعقول إلى المعلومات الشخصية التي لدينا عنك.
  • التغييرات التي تطرأ على معلوماتك الشخصية. يمكنك طلب تصحيح معلوماتك الشخصية. لاحظ أننا نعتمد عليك في تحديث معلوماتك الشخصية وتصحيحها. تسمح لك معظم مواقعنا الإلكترونية بتعديل الملف التعريفي لحسابك أو حذفه. لاحظ أننا قد نحتفظ بالمعلومات التاريخية في ملفات النسخ الاحتياطي الخاصة بنا على النحو الذي يجيزه القانون. إذا كان موقعنا الإلكتروني لا يسمح لك بتحديث معلومات معينة أو تصحيحها، فاتصل بنا باتباع التعليمات الموضحة في قسم معلومات الاتصال أدناه.
  • حذف معلوماتك الشخصية. يمكنك أن تطلب منا حذف معلوماتك الشخصية باتباع التعليمات الموضحة في قسم معلومات الاتصال أدناه. إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، نوافق على طلب حذف المعلومات، ولكن يجب أن تلاحظ أنه في مواقف معينة، وإلى الحد الذي يسمح به القانون، قد نحتفظ بمعلوماتك الشخصية للامتثال لالتزاماتنا القانونية، أو حل النزاعات، أو إنفاذ اتفاقياتنا، أو اكتشاف الحوادث الأمنية، أو الحماية من الأنشطة الضارة أو الخادعة أو الاحتيالية أو غير المشروعة، أو إتمام المعاملات، أو تقديم السلع أو الخدمات المطلوبة، أو تحديد الأخطاء أو إصلاحها، أو منع التمييز غير المقصود ضد الأشخاص الذين يمارسون حقوق الخصوصية الخاصة بهم. قد نحتفظ أيضًا بمعلوماتك من أجل استخدامها بطريقة تتماشى مع التوقعات المعقولة للأفراد أو تتوافق مع السياق الذي تم تقديمها فيه لنا.
  • الاعتراض على أشكال معالجة معينة. في بعض الحالات، يمكنك الاعتراض على استخدامنا و/أو إفصاحنا عن معلوماتك الشخصية باتباع التعليمات الموضحة في قسم معلومات الاتصال أدناه.
  • إلغاء الموافقة. إذا ألغيت موافقتك على معالجة المعلومات الشخصية، فقد لا نتمكن من تزويدك بالخدمات بعد ذلك. ويمكنك إلغاء الموافقة على المعالجة (طالما كانت هذه المعالجة تستند إلى الموافقة) باتباع التعليمات الموضحة في قسم معلومات الاتصال أدناه.
  • ميزة عدم التتبع. لا تتعرف مواقعنا حاليًا على إشارة “عدم التتبع
  • اتصالات التسويق المباشر. لن نستخدم معلوماتك الشخصية إلا لأغراض التسويق المباشر و/أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر كما هو محدد في سياسة الخصوصية هذه. على سبيل المثال، يمكنك اختيار تزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني أو عنوانك البريدي بغرض السماح لنا بإرسال رسائل إخبارية مجانية واستبيانات وعروض ومواد ترويجية أخرى إليك، بالإضافة إلى العروض المستهدفة من أطراف ثالثة. يمكنك أن تطلب الانسحاب/إلغاء الاشتراك من المراسلات التسويقية المباشرة في أي وقت عن طريق الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة في قسم “معلومات الاتصال” أدناه، أو عن طريق النقر فوق رابط إلغاء الاشتراك في رسالة البريد الإلكتروني التي نرسلها. إذا تلقيت رسالة نصية منا تحتوي على معلومات ترويجية، فيمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل نصية مستقبلية من خلال الرد بكلمة “STOP” (إيقاف)، أو “UNSUBSCRIBE” (إلغاء الاشتراك) أو أي إجابة أخرى مماثلة كما هو موضح في الرسالة النصية. يمكنك إيقاف تلقي عروض البريد الفعلي عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني إلينا بعنوان NO SNAIL MAIL (لا أرغب في تلقي بريد تقليدي) في سطر الموضوع مع اسمك وعنوانك والرمز البريدي. سنعالج طلب الانسحاب/إلغاء الاشتراك الخاص بك وفقًا للقوانين المعمول بها وبدون رسوم. إذا قررت عدم تلقي العروض الترويجية، فقد نستمر في تزويدك بالمراسلات المتعلقة بالخدمة. يُرجى ملاحظة أنه يتم إعداد رسائل البريد العادي الخاصة بنا قبل إرسالها بفترة. فعلى الرغم من أننا سنقوم بحذف اسمك من قائمتنا البريدية بعد استلام طلبك، إلا أنك قد تتلقى رسائل بريدية منا تم الشروع في إرسالها قبل حذف اسمك.
  • ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى. تسمح لك معظم متصفحات الويب برفض ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال التفضيلات في الإعدادات. يُرجى ملاحظة أنه إذا اخترت إزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، فقد يؤثر ذلك على مدى توافر مواقعنا الإلكترونية ووظائفها. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام بعض مواقعنا الإلكترونية لملفات تعريف الارتباط، وعند الاقتضاء، لتحديث تفضيلاتك، انقر فوق رابط “Cookie Settings” (إعدادات ملفات تعريف الارتباط) المتاح على الموقع الإلكتروني ذي الصلة.
  • إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدِفة/المشاركة. يمكنك إلغاء الاشتراك في معالجة معلوماتك الشخصية في ما يخص الإعلانات المستهدِفة/مشاركة معلوماتك الشخصية لأغراض الإعلان السلوكي عبر السياقات. لإلغاء الاشتراك، يُرجى النقر فوق رابط “خيارات الخصوصية الخاصة بك” على الصفحة الرئيسية ذات الصلة. كما ندرك أيضًا أنّ إشارات التحكم في الخصوصية العالمية (GPC) وإشارات تفضيلات إلغاء الاشتراك الأخرى الممكّنة من قِبل المستخدم هي طلبات إلغاء اشتراك صالحة حيثما يقتضي القانون المعمول به. يُرجى ملاحظة أنه لن يتم تطبيق إشارة تفضيلات إلغاء الاشتراك الخاصة بك إلّا على متصفحك وجهازك الحالي. لمعرفة المزيد عن التحكم في الخصوصية العالمية (GPC)، يمكنك زيارة موقعها الإلكتروني من هنا.

إرسال الطلبات

في بعض الحالات، قد نقيد طلبك أو نرفضه إذا كان القانون يجيز ذلك أو يقتضي منا ذلك، أو إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك بشكل كافٍ. نحن لا نمارس التمييز ضد الأفراد الذين يمارسون حقوق الخصوصية الخاصة بهم بموجب القانون المعمول به. إذا رفضنا طلبك أو أخفقنا في اتخاذ إجراء بشأنه، فيمكنك تقديم طلب لإعادة النظر في قرارنا عن طريق التواصل معنا على privacyinfo@clorox.com مع عنونة سطر الموضوع بكلمة “Appeal” (طلب إعادة النظر).
يُرجى ملاحظة أنه لحماية معلوماتك، يجب أن نتمكن من التحقق من هويتك قبل أن نتمكن من معالجة طلبك بممارسة أي من حقوق الخصوصية السابقة. قد نقوم بإجراء عملية التحقق عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، وقد نطلب منك تقديم معلومات مثل اسمك ومعلومات الاتصال الخاصة بك وأي معلومات إضافية ذات صلة بناءً على علاقتك معنا.
في بعض الحالات، قد يُعيّن بعض الأفراد وكيلاً مفوضًا لتقديم الطلبات بشأن ممارسة حقوق خصوصية معينة نيابةً عنهم. وللقيام بذلك، يجب عليك تزويد الوكيل المفوض بإذن كتابي موقع لتقديم الطلب نيابة عنك وحتى يتسنى لنا التحقق من هويتك مباشرةً لدينا. لاحظ أنه يجوز لنا رفض طلب مقدم من وكيل معتمد في حالة عدم تقديمه دليلاً على أنه قد تم تفويضه من جانبك للتصرف نيابة عنك.
إذا كنت وكيلاً مفوضًا يقدم طلبًا نيابة عن شخص آخر، فيجب عليك إرفاق نسخة من نموذج تعيين وكيل مفوض مستوفى والذي يشير إلى أنك تملك صلاحية التصرف نيابة عن هذا الشخص الآخر..

كيف نحمي المعلومات الشخصية ونحتفظ بها

لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة تمامًا. ورغم أننا نبذل جهودًا معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به، لا يمكننا ضمان أمن معلوماتك الشخصية. في حالة مطالبتنا بموجب القانون بإبلاغك بأي انتهاك يؤثر على معلوماتك الشخصية، فقد نخطرك إلكترونيًا أو كتابيًا أو عبر الهاتف، إذا كان ذلك مسموحًا به بموجب القانون.
إضافة إلى ذلك، نحتفظ بسياسات حوكمة داخلية تهدف إلى حماية معلوماتك الشخصية. تغطي سياسات الحوكمة هذه موضوعات تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، أمن المعلومات، والاستجابة للحوادث، وحقوق الأشخاص موضوع البيانات، والاحتفاظ بالسجلات وإتلافها.
تسمح لك بعض مواقعنا الإلكترونية بإنشاء حساب. وعندما تفعل ذلك، سيُطلب منك إنشاء كلمة مرور. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك، واختيار كلمة مرور قوية، وإنشاء كلمة مرور فريدة. وأنت مسؤول كذلك عن أي وصول إلى حسابك أو استخدامه من قِبل شخص آخر حصل على كلمة المرور الخاصة بك، سواءً تم التصريح له بهذا الوصول أو الاستخدام من قِبلك أم لا. يجب عليك إخطارنا بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب الخاص بك.
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو متطلبات إبلاغ، ما لم يتطلب القانون فترة احتفاظ أطول أو يسمح بها. ولتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة بالمعلومات الشخصية، نأخذ بعين الاعتبار مقدار المعلومات وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر الناجم عن الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به عن المعلومات، والأغراض التي حصلنا من أجلها على المعلومات وما إذا كان بإمكاننا تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى، وكذلك المتطلبات القانونية المعمول بها.

معلومات هامة أخرى

تتعلق المعلومات الإضافية التالية بممارسات الخصوصية لدينا:

  • الأطفال. مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا عبر الإنترنت غير مخصصة للأطفال دون سن 18 عامًا ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عامًا، دون موافقة أبوية. يجب ألا يقدم لنا الأطفال دون سن 18 عامًا معلوماتهم الشخصية.
  • عمليات نقل البيانات الدولية. بصفتنا شركة متعددة الجنسيات، ننقل المعلومات بين شركاتنا المرتبطة. ونتيجة لذلك، قد تتم معالجة معلوماتك في دولة أجنبية قد تكون فيها قوانين الخصوصية أقل صرامة من القوانين المعمول بها في بلدك. ومع ذلك، حيثما أمكن، نتخذ الخطوات اللازمة لمعالجة المعلومات الشخصية باستخدام نفس مبادئ الخصوصية التي تنطبق وفقًا لقانون الدولة التي تلقينا فيها معلوماتك لأول مرة. على سبيل المثال، عندما ننقل المعلومات من أوروبا إلى الولايات المتحدة، فإننا نعتمد على البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية لنقل البيانات. بإرسال معلوماتك الشخصية إلينا، فأنت توافق على نقل معلوماتك وتخزينها ومعالجتها في بلد آخر غير بلد إقامتك بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الولايات المتحدة. إذا كنت ترغب في الحصول على مزيدٍ من المعلومات بشأن سياسات وترتيبات المعالجة الخارجية لدينا، بما في ذلك محاولات تطبيق مبادئ الخصوصية المعمول بها في أحد الاختصاصات القضائية على البيانات عندما يتم نقلها إلى اختصاص قضائي آخر، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال أدناه.
  • التطبيقات/المواقع الإلكترونية الخاصة بأطراف ثالثة. نحن لا نتحكم في ممارسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الإلكترونية أو التطبيقات التي لا نمتلكها. تخضع أي معلومات شخصية تقدمها من خلال مواقع إلكترونية أو تطبيقات أو وسائل أخرى تابعة لأطراف ثالثة لسياسات الخصوصية التي تطبقها تلك الأطراف الثالثة والوسائل.
  • التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه. قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر لتعكس التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا وتقنياتنا ومتطلباتنا القانونية وعوامل أخرى. عند إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه، فإنها تصبح سارية المفعول فور نشرها. يمكنك التحقق من وسيلة الإيضاح “آخر تحديث” في أسفل هذه الصفحة لمعرفة تاريخ آخر مراجعة لسياسة الخصوصية هذه.

معلومات إضافية للمقيمين في كاليفورنيا

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، يمكنك قراءة المزيد في صفحة الإفصاحات الإضافية بشأن ولاية كاليفورنيا.

معلومات إضافية متعلقة بالاختصاصات القضائية

قد يتوفر لبعض الاختصاصات القضائية معلومات إضافية. يمكنك قراءة المزيد في صفحة الشروط الإضافية المتعلقة بالاختصاصات القضائية.

معلومات إضافية لمقدمي طلبات الوظائف

إذا تقدمت بطلبٍ للحصول على وظيفة لدينا، يمكنك قراءة المزيد على صفحة المتقدمون للوظائف.


معلومات الاتصال

إذا كنت ترغب في ممارسة حقوق الخصوصية المعمول بها أو فهم ما إذا كانت هذه الحقوق تنطبق عليك، فيُرجى اتباع التعليمات الموضحة أدناه لتقديم طلبك:

أنت… الموقع الإلكتروني (مثال) تعليمات الاتصال
مقيم في الولايات المتحدة جميع المواقع الإلكترونية للمستهلكين في الولايات المتحدة تفضل بزيارة نموذج طلب صاحب البيانات لإكمال طلب وإرساله. أو يمكنك الاتصال بنا على الرقم 855-545-2325.
مقيم في الولايات المتحدة جميع المواقع الإلكترونية للتعامل بين الشركات (B2B) بالولايات المتحدة (على سبيل المثال، www.cloroxpro.com, www.hiddenvalleykitchens.com إلإلخ.) تفضل بزيارة نموذج طلب صاحب البيانات لإكمال طلب وإرساله. أو يمكنك الاتصال بنا على الرقم 855-545-2325.
المقيمون خارج الولايات المتحدة جميع المواقع الإلكترونية للمستخدمين خارج الولايات المتحدة. تفضل بزيارة نموذج طلب صاحب بيانات دولي لإكمال طلب وإرساله. أو يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على privacyinfo@clorox.com.
مقدمو طلبات الوظائف جميع مقدمي طلبات الوظائف إذا قدمت طلبًا لوظيفة وترغب في تقديم طلب بشأن حقوق الخصوصية الخاصة بك، فيُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى people@clorox.com أو الاتصال بالرقم 1-800-256-7693.
إذا كان لديك سؤال بشأن حقوق الخصوصية الخاصة بك أو كنت ترغب في تقديم طلب لممارسة هذه الحقوق، ولكن الخيارات المذكورة أعلاه لا تنطبق عليك، فيُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى privacyinfo@clorox.com.
إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات أو شكاوى تتعلق بممارسات الخصوصية لدينا، فيُرجى مراسلتنا على العنوان المناسب أدناه. سنحاول الرد على طلباتك وتزويدك بمعلومات إضافية عن الخصوصية.
Privacy Team
Clorox Consumer Services
PO Box 24305,
Oakland, California, 94623-1305
إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، فقد يكون لك الحق في تقديم شكوى إلى الجهة التنظيمية الحكومية المعنية بالخصوصية.

تاريخ آخر تحديث وتاريخ السريان: 27 ديسمبر 2023