Jenis Maklumat Yang Dikumpul Oleh Kami

Carta ini menggambarkan jenis maklumat yang kami kumpul, tujuan kami menggunakannya dan sebab penggunaan tersebut mematuhi undang-undang (asas undang-undang).

Konteks

Jenis Maklumat
(Contoh)

Tujuan Utama untuk
Pengumpulan dan
Penggunaan

Asas Undang-undang1

Pendaftaran Akaun

Kami mengumpul nama dan alamat e-mel anda apabila anda mencipta akaun. Kami juga mengumpul maklumat yang berkaitan dengan tindakan yang anda lakukan sambil log masuk ke akaun anda.

Untuk mentadbir akaun anda dan berkomunikasi dengan anda mengenai akaun anda. Akaun boleh digunakan untuk pembayaran mudah dan menyimpan keutamaan dan sejarah transaksi anda.

Kami mempunyai kepentingan sah untuk menyediakan akaun kepada anda, termasuk pilihan dan perkhidmatan yang dibolehkan oleh akaun tersebut.

Maklumat Pengedar

Kami mengumpul nama, dan maklumat hubungan kerja pengedar kami dan pekerja mereka dengan siapa kami mungkin berinteraksi.

Untuk menguruskan hubungan perniagaan kami dan melaksanakan pentadbiran perniagaan yang biasa seperti projek, perkhidmatan dan pengebilan.

Kami mempunyai kepentingan sah untuk menghubungi pengedar kami dan berkomunikasi dengan mereka berkenaan pentadbiran perniagaan biasa.

Maklumat Demografik

Kami boleh menjalankan tinjauan dan dengan cara lain mengumpul maklumat demografik seperti umur dan julat pendapatan, jantina, pendidikan, bilangan ahli keluarga dan status perkahwinan.

Untuk membolehkan kami memahami minat, aktiviti, demografik dan profil anda dengan lebih baik.

Kami mempunyai kepentingan sah untuk memahami pengguna kami dan menyediakan perkhidmatan yang tersuai.

Pertanyaan, Komen dan Maklumat Balas

Jika anda menghubungi kami, kami akan mengumpul nama dan alamat e-mel anda, dan juga kandungan lain yang anda hantar kepada kami.

Untuk menjawab atau menyusuli komen, ulasan, pertanyaan dan permintaan anda yang lain.

Kami mempunyai kepentingan sah untuk menerima dan bertindak ke atas maklum balas atau isu-isu anda.

Pemohon Pekerjaan

Sekiranya anda memohon kepada jawatan kosong kami akan mengumpul maklumat yang diperlukan untuk memproses permohonan anda atau untuk mengekalkan anda sebagai seorang pekerja. Ini mungkin termasuk, antara lain, Nombor Keselamatan Sosial atau Nombor Insurans Nasional anda. Penyediaan maklumat ini diperlukan di bidang kuasa tertentu untuk dipertimbangkan untuk pekerjaan.

Untuk memproses permohonan anda dan berkomunikasi dengan anda mengenai permohonan anda.

Kami menggunakan maklumat mengenai permohonan pekerjaan ketika menjangka kontrak pekerjaan. Dalam konteks tertentu, kami juga dikehendaki oleh undang-undang untuk mengumpul maklumat mengenai para pemohon. Kami juga mempunyai kepentingan sah untuk menggunakan maklumat anda untuk menilai calon-calon bagi jawatan kosong.

Program Kesetiaan atau Ganjaran

Apabila anda mendaftar untuk salah satu program kesetiaan atau ganjaran kami, kami mengumpul alamat e-mel atau alamat pos anda, dan juga maklumat relevan lain.

Untuk menjalankan program kesetiaan dan ganjaran kami.

Untuk melaksanakan kewajipan kontrak kami untuk menjalankan program kesetiaan kami.

Kami juga mempunyai kepentingan sah untuk menjalankan program kesetiaan kami.

Senarai Mel

Apabila anda berdaftar untuk salah satu senarai mel kami, kami mengumpul nama, alamat e-mel atau alamat pos anda, dan juga maklumat relevan lain.

Untuk menghantar kepada anda berita, tawaran istimewa atau mesej promosi lain yang kami rasa akan menarik minat anda atau yang mana anda telah meminta untuk maklumat.

Persetujuan anda.

Kami juga mempunyai kepentingan sah untuk berkongsi maklumat mengenai produk atau perkhidmatan kami.

Penempatan Pesanan

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat bayaran (termasuk nombor kad kredit dan alamat pengebilan) anda, dan alamat penghantaran apabila anda membuat pesanan.

Untuk memproses transaksi yang anda minta, memenuhi pesanan yang anda buat, dan menghantar komunikasi yang relevan berkaitan dengan pesanan anda.

Untuk menyediakan perkhidmatan dan produk yang diminta oleh anda.

Promosi Rakan Niaga

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan sebagai sebahagian daripada promosi jenama bersama dengan syarikat lain.

Untuk menghantar komunikasi promosi yang dikhaskan kepada anda bersama-sama menawarkan produk atau perkhidmatan.

Kami mempunyai kepentingan sah untuk memenuhi promosi kami.

Ulasan

Jika anda menilai atau mengulas produk di salah satu laman web kami, kami mengumpul nama anda, alamat e-mel dan apa-apa maklumat yang anda berikan dalam ulasan anda.

Untuk menghantar, menguruskan, memadam duplikasi dan /atau mengesahkan ulasan yang dihantar mengenai produk atau perkhidmatan kami.

Kami mempunyai kepentingan sah untuk memahami pendapat anda dan mengumpul maklumat mengenai produk-produk kami.

Rangkaian Sosial

Jika anda berhubung dengan kami melalui rangkaian sosial, menghantar kandungan dijana pengguna atau menyertai forum dalam talian kami, kami mengumpul sebarang kandungan yang anda pilih untuk menyediakan, yang mungkin termasuk nama pengguna sosial media atau profil akaun anda.

Untuk menerbit ulasan, komen, gambar, video dan kandungan lain yang anda siarkan pada salah satu ciri interaktif atau dijana pengguna kami.

Kami mempunyai kepentingan sah untuk berkomunikasi dengan anda, memahami pendapat anda dan menyediakan perkhidmatan dan produk yang disuaikan.

Tinjauan

Apabila anda mengambil bahagian dalam tinjauan, kami mengumpul maklumat yang anda berikan menerusi tinjauan tersebut. Sekiranya tinjauan disediakan oleh pembekal perkhidmatan pihak ketiga, dasar privasi pihak ketiga terpakai kepada pengumpulan, penggunaan dan pendedahan maklumat anda.

Untuk mengumpul maklumat yang berkaitan dengan perniagaan, produk dan perkhidmatan kami.

Kami mempunyai kepentingan sah untuk memahami pendapat anda dan mengumpulkan maklumat yang berkaitan dengan organisasi kami.

Cabutan bertuah atau peraduan

Apabila anda mengambil bahagian dalam cabutan bertuah atau pertandingan, kami mengumpul maklumat mengenai anda yang termasuk maklumat hubungan untuk memaklumkan anda sekiranya anda terpilih.

Untuk berkomunikasi dengan anda mengenai cabutan bertuah, pertandingan atau perkara lain yang anda telah memasuki atau menyertai atau yang mana anda telah meminta maklumat.

Kami mempunyai kepentingan sah untuk mengendalikan cabutan bertuah atau peraduan kami.

Dalam konteks tertentu kami juga dikehendaki oleh undang-undang untuk mengumpul maklumat mengenai pihak yang menyertai cabutan bertuah atau peraduan kami, dan kami mempunyai kepentingan sah untuk mematuhi undang-undang tersebut.

Daftar Hadiah

Kami mengumpul nama anda, maklumat hubungan, alamat penghantaran dan maklumat mengenai acara yang mana anda berdaftar.

Untuk membolehkan pengguna mencipta daftar awam untuk berkongsi jenis produk yang mereka berminat untuk menerima.

Kami mempunyai kepentingan sah untuk menawarkan perkhidmatan berkaitan daftar hadiah.

1. Di negara-negara tertentu, seperti Kanada, apabila pemprosesan kami melibatkan maklumat peribadi, kepentingan sah kami boleh timbul dengan mendapatkan persetujuan nyata atau tersirat daripada anda.

Kuki dan Teknologi Lain

Konteks

Jenis Maklumat
(Contoh)

Tujuan Utama untuk
Pengumpulan dan
Penggunaan

Asas Undang-undang1

Kuki dan penjejakan pihak pertama

Kami menggunakan kuki dan teknologi yang serupa apabila anda berinteraksi dengan laman web dan aplikasi kami. “Kuki” ialah cebisan kecil maklumat yang dihantar oleh laman web ke pemacu keras komputer semasa tapak web dilayari. Untuk maklumat lanjut mengenai bagaimana laman web tertentu menggunakan kuki dan, jika berkenaan, untuk mengemas kini keutamaan anda, klik “Tetapan Kuki” yang terdapat pada laman web yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki untuk beberapa sebab, misalnya:

  • untuk menyampaikan pengiklanan relevan kepada anda
  • untuk mengetahui lebih lanjut mengenai cara anda berinteraksi dengan kandungan kami
  • membantu kami meningkatkan pengalaman anda semasa mengunjungi laman web kami
  • untuk mengingati keutamaan anda, seperti bahasa atau daerah anda, oleh itu anda tidak perlu menyesuaikan laman web pada setiap lawatan
  • untuk mengenal pasti dan menyelesaikannya
  • untuk menganalisis tahap prestasi laman web kami

Kami mempunyai kepentingan sah untuk memastikan laman web kami beroperasi dengan berkesan. Kami juga mempunyai kepentingan sah untuk menyampaikan kepada anda pengiklanan yang disasarkan.

Sekiranya dikehendaki oleh undang-undang, kami akan mendapatkan persetujuan anda untuk penggunaan kuki di laman web kami sendiri.

Kuki dan penjejakan pihak ketiga

Kami mengambil bahagian dalam pengiklanan berdasarkan tingkah laku, ini bermakna pihak ketiga mengguna teknologi (cth., kuki) untuk mengumpul maklumat mengenai penggunaan laman web kami oleh anda supaya mereka boleh menyediakan pengiklanan tentang produk dan perkhidmatan yang disuaikan kepada minat anda di laman web kami, atau di laman web lain. Untuk maklumat lanjut mengenai bagaimana laman web tertentu menggunakan kuki dan, jika berkenaan, untuk mengemas kini keutamaan anda, klik “Tetapan Kuki” yang terdapat pada laman web yang berkenaan.

Untuk menyampaikan iklan dan kandungan yang relevan dengan minat anda.

Kami mempunyai kepentingan sah untuk terlibat dalam pengiklanan berdasarkan tingkah laku.

Apabila dikehendaki oleh undang-undang, kami akan memperoleh persetujuan anda untuk penggunaan kuki di laman web kami.

Maklumat Jarak

Apabila anda menggunakan salah satu aplikasi kami, kami mengumpul lokasi anda daripada GPS, Wi-Fi dan/atau teknologi selular dalam peranti anda untuk menentukan lokasi anda dan jarak anda dari kedai yang menjual produk kami.

Untuk menyediakan produk dan perkhidmatan yang disuaikan.

Kami mempunyai kepentingan sah untuk memahami pengguna kami dan menyediakan perkhidmatan yang tersuai.

Dalam konteks tertentu penggunaan kami juga berdasarkan persetujuan anda untuk menyediakan kami dengan maklumat geolokasi.

Kesalinghubungan E-mel

Jika anda menerima e-mel daripada kami, kami menggunakan alat tertentu untuk merakam data yang berkaitan kepada bila anda membuka mesej kami, klik pada mana-mana pautan atau panji yang terkandung di dalamnya dan membuat pembelian.

Untuk memahami bagaimana anda berinteraksi dengan komunikasi kami kepada anda.

Kami mempunyai kepentingan sah untuk memahami bagaimana anda berinteraksi dengan komunikasi kami kepada anda.

Peranti Mudah Alih / Aplikasi Mudah Alih

Kami mengumpul maklumat daripada peranti mudah alih anda seperti siaran maklumat pengecaman unik daripada peranti anda apabila anda melawati laman web kami atau menggunakan aplikasi mudah alih kami. Maklumat ini merangkumi data penggunaan, seperti tarikh dan masa aplikasi pada peranti anda mengakses pelayan kami dan maklumat dan fail yang telah dimuat turun ke aplikasi tersebut berdasarkan nombor peranti anda.

Untuk memahami bagaimana anda berinteraksi dengan aplikasi mudah alih untuk menambah baiknya.

Kami mempunyai kepentingan sah untuk memberikan pengalaman pengguna yang terbaik kepada anda.

Kami juga mempunyai kepentingan sah untuk mengesan dan mencegah penipuan.

Interaksi laman web

Kami menggunakan kuki dan teknologi yang serupa untuk memantau bagaimana anda berinteraksi dengan laman web kami. Ini termasuk pautan yang anda klik, atau maklumat yang anda masukkan ke dalam borang dalam talian kami. Ini juga mungkin merangkumi maklumat mengenai peranti atau pelayar anda.

Untuk memahami bagaimana anda berinteraksi dengan laman web kami untuk memperbaiknya dan memahami keutamaan dan minat anda untuk memilih tawaran yang mungkin paling berguna bagi anda.

Kami mempunyai kepentingan sah untuk mengumpul dan menganalisis maklumat mengenai penggunaan laman web kami.

Kami juga mempunyai kepentingan sah untuk mengesan dan mencegah penipuan.

Log web

Kami mengumpul maklumat, termasuk jenis pelayar anda, sistem operasi, alamat Protokol Internet (IP) (nombor yang ditetapkan secara automatik kepada komputer apabila Internet digunakan), nama domain, aktiviti klik, laman web perujuk dan/atau cap tarikh/masa untuk pelawat.

Untuk memantau aktiviti dan trend dan memahami yang mana antara perkhidmatan kami adalah paling popular.

Kami juga mempunyai kepentingan sah untuk mengesan dan mencegah penipuan.

1. Di negara-negara tertentu, seperti Kanada, apabila pemprosesan kami melibatkan maklumat peribadi, kepentingan sah kami boleh timbul dengan mendapatkan persetujuan nyata atau tersirat daripada anda.