أنواع المعلومات التي نجمعها

يصف الجدول التالي أنواع المعلومات التي نجمعها، والأغراض التي من أجلها نجمعها ونستخدمها، ولماذا تتوافق هذه الاستخدامات مع القانون (الأساس القانوني). وعلى الرغم من أن الجدول الموضح أدناه يصف غرضنا الأساسي لجمع معلوماتك، إلا أنه في العديد من المواقف يكون لدينا أكثر من غرض واحد. فعلى سبيل المثال، إذا أكملت عملية شراء عبر الإنترنت، فإننا نجمع معلوماتك لتنفيذ عقدنا معك، وأيضًا لأن لدينا مصلحة مشروعة في الاحتفاظ بها بعد اكتمال معاملتك حتى نتمكن من الرد بسرعة وسهولة على أي أسئلة حول طلبك. ونتيجة لذلك، ووفقًا لما يسمح به القانون، فإن جمعنا لمعلوماتك ومعالجتها يستند في سياقات مختلفة إلى موافقتك و/أو حاجتنا إلى تنفيذ العقد و/أو التزاماتنا بموجب القانون و/أو مصالحنا المشروعة.

السياق أنواع المعلومات
(أمثلة)
الغرض الأساسي من جمع المعلومات
واستخدامها
1الأساس القانوني
تسجيل حساب نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني عندما تقوم بإنشاء حساب. نجمع أيضًا المعلومات المتعلقة بالإجراءات التي تقوم بها أثناء تسجيل الدخول إلى حسابك. لإدارة حسابك والتواصل معك بشأن حسابك. يمكن استخدام الحسابات لتسهيل إجراءات الدفع وحفظ تفضيلاتك وسجل المعاملات. لدينا مصلحة مشروعة في تزويدك بحساب، وبالخيارات والخدمات التي يمكّنها الحساب.
معلومات الموزّع نجمع الأسماء ومعلومات الاتصال بالعمل الخاصة بموزعينا وموظفيهم الذين قد نتفاعل معهم. لإدارة علاقات العمل لدينا ومزاولة إدارة الأعمال المعتادة مثل المشاريع والخدمات والفواتير. لدينا مصلحة مشروعة في الاتصال بموزعينا والتواصل معهم بشأن إدارة الأعمال المعتادة.
المعلومات الديموغرافية قد نجري استطلاعات أو نجمع المعلومات الديموغرافية مثل العمر ونطاق الدخل والجنس والتعليم وحجم الأسرة والحالة الاجتماعية. للسماح لنا بفهم اهتماماتك وأنشطتك ومعلوماتك الديموغرافية وملفك الشخصي بشكل أفضل. لدينا مصلحة مشروعة في فهم مستخدمينا وتقديم خدمات مخصصة لهم.
الاستفسارات والتعليقات والملاحظات إذا اتصلت بنا، فإننا نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، بالإضافة إلى أي محتوى آخر ترسله إلينا. للرد على أو متابعة التعليقات والمراجعات والاستفسارات والطلبات الأخرى. لدينا مصلحة مشروعة في تلقي ملاحظاتك أو مشكلاتك والتصرف بناءً عليها.
المتقدمين لشغل وظيفة إذا تقدمت بطلبٍ للحصول على وظيفة، فإننا نجمع المعلومات اللازمة لمعالجة طلبك أو لتعيينك كموظف. وقد يشمل ذلك، من بين أمور أخرى، رقم الضمان الاجتماعي أو رقم التأمين الوطني. ويكون تقديم هذه المعلومات مطلوبًا في بعض الاختصاصات القضائية من أجل اعتبار أهليتك للتوظيف. للحصول على تفاصيل حول المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامنا لتلك المعلومات، يمكنك قراءة المزيد على صفحة الإفصاحات الإضافية لمقدمي طلبات الوظائف. لمعالجة طلبك والتواصل معك بشأن طلبك. نستخدم معلومات عن المتقدمين للوظائف تحسبًا للحاجة إلى إبرام عقد عمل معهم. وفي بعض السياقات، يُطلب منا أيضًا بموجب القانون جمع معلومات عن المتقدمين. لدينا أيضًا مصلحة مشروعة في استخدام هذه المعلومات لتقييم المرشحين للوظائف الشاغرة.
برنامج الولاء أو المكافآت عندما تسجل في أحد برامج الولاء أو المكافآت، نقوم بجمع عنوان بريدك الإلكتروني أو عنوانك البريدي، بالإضافة إلى المعلومات الأخرى ذات الصلة. لإدارة برامج الولاء والمكافآت. لأداء التزاماتنا التعاقدية تجاه إدارة برنامج الولاء لدينا.لدينا أيضًا مصلحة مشروعة في إدارة برنامج الولاء.
القائمة البريدية عندما تسجل في إحدى قوائمنا البريدية، نقوم بجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني أو عنوانك البريدي، بالإضافة إلى المعلومات الأخرى ذات الصلة. لإرسال أخبار أو عروض خاصة أو رسائل ترويجية أخرى نعتقد أنها ستكون ذات فائدة لك أو تلك التي طلبت الحصول على معلومات عنها. موافقتك.لدينا أيضًا مصلحة مشروعة في مشاركة المعلومات عن منتجاتنا وخدماتنا.
تقديم طلبية نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومعلومات الدفع (بما في ذلك رقم بطاقة الائتمان وعنوان إرسال الفواتير) وعنوان الشحن عند تقديم طلبية. لمعالجة المعاملات التي طلبتها، وتنفيذ الطلبيات التي قدمتها، وإرسال الاتصالات ذات الصلة بطلبيتك. لتزويدك بالخدمات والمنتجات التي تطلبها.
الترويج عن طريق شريك نجمع المعلومات التي تقدمها كجزء من الترويج المشترك مع شركة أخرى. لإرسال اتصالات ترويجية مخصصة لك تقدم منتجًا أو خدمة بشكل مشترك. لدينا مصلحة مشروعة في تحقيق عروضنا الترويجية.
المراجعات إذا قيّمت أو راجعت منتج على أحد مواقعنا الإلكترونية، فإننا نقوم بجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وأية معلومات تقدمها في مراجعتك. لإرسال المراجعات المقدمة حول منتجاتنا أو خدماتنا وإدارتها وإلغاء تكرارها و/ أو التحقق من صحتها. لدينا مصلحة مشروعة في فهم آرائك وجمع المعلومات حول منتجاتنا وخدماتنا.
الشبكات الاجتماعية إذا اتصلت بنا من خلال الشبكات الاجتماعية، أو أرسلت محتوى أنشأه المستخدم أو شاركت في منتدياتنا عبر الإنترنت، فإننا نقوم بجمع أي محتوى تختار تقديمه، والذي قد يتضمن اسمك الذي تشارك به على الوسائط الاجتماعية أو ملف تعريف الحساب الخاص بك. لنشر مراجعاتك وتعليقاتك وصورك ومقاطع الفيديو والمحتويات الأخرى التي قُمت بنشرها على إحدى الميزات التفاعلية أو التي أنشأها المستخدمون. لدينا مصلحة مشروعة في التواصل معك، وفهم آرائك، وتقديم خدمات ومنتجات مخصصة لك.
الاستطلاعات عندما تشارك في استطلاع، نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها من خلال الاستطلاع. إذا تم تقديم الاستطلاع بواسطة مزود خدمة تابع لجهة خارجية، فإن سياسة خصوصية الطرف الثالث تنطبق على جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها. لجمع المعلومات المتعلقة بأعمالنا ومنتجاتنا وخدماتنا. لدينا مصلحة مشروعة في فهم آرائك، وجمع المعلومات ذات الصلة بمؤسستنا.
اليانصيب أو المسابقات عندما تشارك في سحب يانصيب أو مسابقة، نقوم بجمع معلومات عنك تتضمن معلومات الاتصال لإعلامك إذا تم اختيارك. للتواصل معك بشأن سحوبات اليانصيب أو المسابقات أو الأمور الأخرى التي دخلت فيها أو انضممت إليها أو التي طلبت معلومات عنها. لدينا مصلحة مشروعة في تشغيل سحب اليانصيب أو المسابقات.في بعض السياقات، يُطلب منا كذلك بموجب القانون جمع معلومات حول أولئك الذين يشاركون في اليناصيب أو مسابقاتنا، ولدينا مصلحة مشروعة في الامتثال لتلك القوانين.
التسجيل هدية نجمع اسمك ومعلومات الاتصال وعنوان الشحن ومعلومات عن مناسبة تقوم بعمل سجل لها. للسماح للمستخدمين بإنشاء سجلات عامة لمشاركة أنواع المنتجات التي قد يرغبون في تلقيها. لدينا مصلحة مشروعة في تقديم الخدمات المتعلقة بسجل الهدايا.

1. في بعض البلدان، قد تنشأ مصلحتنا المشروعة من خلال الحصول على موافقة صريحة أو ضمنية. يمكنك معرفة المزيد في صفحة الشروط الإضافية الخاصة بالولاية القضائية.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة الأخرى

السياق أنواع المعلومات
(أمثلة)
الغرض الأساسي للجمع والاستخدام الأساس القانوني1
ملفات تعريف الارتباط وتتبع الطرف الأول نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة عندما تتفاعل مع مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا. “ملفات تعريف الارتباط” عبارة عن أجزاء صغيرة من المعلومات التي يرسلها الموقع الإلكتروني إلى محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر أثناء تصفّح الموقع الإلكتروني. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام بعض المواقع الإلكترونية لملفات تعريف الارتباط، وحيثما ينطبق ذلك، لتحديث تفضيلاتك، انقر فوق “Cookie Settings” (إعدادات ملفات تعريف الارتباط) المتاحة على المواقع الإلكترونية ذات الصلة. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لعدد من الأسباب، مثل:

  • لخدمتك بتقديم الإعلانات ذات الصلة
  • لمعرفة المزيد حول الطريقة التي تتفاعل بها مع المحتوى الخاص بنا
  • لمساعدتنا على تحسين تجربتك عند زيارة مواقعنا الإلكترونية
  • لتذكر تفضيلاتك، مثل اللغة أو المنطقة، حتى لا تكون هناك حاجة لتخصيص الموقع الإلكتروني في كل زيارة لك
  • لتحديد الأخطاء وحلها
  • لتحليل مدى جودة أداء مواقعنا الإلكترونية
  • لإرسال رسائل نصية مخصصة لك مثل رسائل التذكير بعربة التسوق عندما تشترك في أحد برامجنا النصية أو الرسائل النصية القصيرة
لدينا مصلحة مشروعة في جعل موقعنا الإلكتروني يعمل بكفاءة. لدينا أيضًا مصلحة مشروعة في تزويدك بالإعلانات الموجهة.حيثما يقتضي القانون ذلك، سنحصل على موافقتك على نشر ملفات تعريف الارتباط على مواقعنا الإلكترونية.
ملفات تعريف الارتباط وتتبع الطرف الثالث نحن نشارك في الإعلانات القائمة على السلوك، وهذا يعني أن طرفًا ثالثًا يستخدم التكنولوجيا (على سبيل المثال، ملف تعريف ارتباط) يقوم بجمع معلومات حول استخدامك لموقعنا الإلكتروني حتى يتمكن من تقديم إعلانات عن المنتجات والخدمات التي تناسب اهتماماتك. قد يجمع هذا الطرف الثالث أيضًا المعلومات على مدى فترة من الزمن وعبر مواقع إلكترونية مختلفة من أجل تقديم إعلانات على موقعنا الإلكتروني أو مواقع إلكترونية أخرى. لمزيدٍ من المعلومات حول كيفية استخدام بعض مواقعنا الإلكترونية لملفات تعريف الارتباط ولتحديث تفضيلاتك، انقر فوق رابط “Cookie Settings” (إعدادات ملفات تعريف الارتباط) المتاح على الموقع الإلكتروني ذي الصلة. لتقديم إعلانات ومحتوى متعلق باهتماماتك. لدينا مصلحة مشروعة في الانخراط في الإعلانات القائمة على السلوك.حيثما يقتضي القانون ذلك، سنحصل على موافقتك على نشر ملفات تعريف الارتباط على المواقع الإلكترونية الخاصة بنا.
تفاعلات الموقع الإلكتروني نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لمراقبة كيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني. قد يشمل ذلك الروابط التي تنقر عليها، أو المعلومات التي تكتبها في النماذج الخاصة بنا على الإنترنت. قد يتضمن هذا أيضًا معلومات حول جهازك أو متصفحك. لفهم كيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني لتحسينه بشكل أفضل، وفهم تفضيلاتك واهتماماتك من أجل اختيار العروض التي قد تجدها مفيدة للغاية. لدينا مصلحة مشروعة في جمع وتحليل المعلومات حول استخدام مواقعنا الإلكترونية.
سجلات الموقع الإلكتروني نجمع معلومات، بما في ذلك نوع المتصفح الخاص بك، ونظام التشغيل، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) (رقم يتم تعيينه تلقائيًا لجهاز الكمبيوتر عند استخدام الإنترنت)، واسم المجال، ونشاط النقر، والموقع الإلكتروني المحيل، و/ أو تاريخ/ الختم الزمني للزوار. لمراقبة الأنشطة والميوّل وفهم أي من خدماتنا هي الأكثر شعبية. لدينا مصلحة مشروعة في مراقبة شبكاتنا وزوار مواقعنا الإلكترونية.لدينا أيضًا مصلحة مشروعة في الكشف عن الاحتيال ومنعه.

1. في بعض البلدان، قد تنشأ مصلحتنا المشروعة من خلال الحصول على موافقة صريحة أو ضمنية. يمكنك معرفة المزيد في صفحة الشروط الإضافية الخاصة بالولاية القضائية.